Política de privacidad
En AI Trading App respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales con transparencia y con las medidas de seguridad adecuadas. Esta Política describe qué información recopilamos, con qué finalidades, cómo la protegemos y qué derechos le asisten, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es AI Trading App, con domicilio de contacto en Business Center 10, 10001 Central District, AR. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puede escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Según el uso que haga de la Plataforma, podemos recopilar:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de verificación de identidad requeridos por obligaciones regulatorias, cuando correspondan.
- Datos de uso, como registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo y preferencias de configuración.
- Datos operativos, como historial de órdenes, parámetros de riesgo y direcciones de billeteras asociadas a su cuenta.
No solicitamos claves privadas de billeteras ni contraseñas de otras plataformas, y le recomendamos no compartirlas con nadie.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para crear y administrar su cuenta, prestar los servicios contratados, mantener la seguridad de la Plataforma, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales, atender consultas y, con su consentimiento previo, enviar comunicaciones informativas sobre novedades del servicio.
4. Base legal
El tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato de servicio, en el cumplimiento de obligaciones legales, en nuestro interés legítimo para la seguridad y mejora de la Plataforma, y en su consentimiento cuando sea requerido.
5. Compartición de datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos asisten técnicamente (alojamiento, analítica, verificación de identidad), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento, así como con autoridades competentes cuando una norma o resolución judicial lo exija.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales de registro, que pueden extenderse por varios años en materia contable y de prevención de lavado de activos. Una vez cumplidos esos plazos, los datos se suprimen o se disocian de forma segura.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, autenticación reforzada y registros de auditoría. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de la República Argentina. En tales casos adoptamos garantías contractuales adecuadas y verificamos que el nivel de protección sea compatible con la normativa aplicable.
9. Derechos de los titulares
Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición, así como revocar su consentimiento. La Ley 25.326 reconoce además la acción de habeas data ante la autoridad de control y los tribunales competentes. Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico identificando al titular y el derecho que desea ejercer.
10. Menores de edad
La Plataforma no está destinada a personas menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, los eliminaremos sin demora.
11. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del sitio, y, con su consentimiento, cookies analíticas. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de nuestros procesos. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento y los cambios sustanciales se comunicarán por medios electrónicos.